隐私政策
本《隐私政策》(以下称“本政策”)适用于由【联想(北京)有限公司】(以下称“我们”)为您提供的【天骄学堂HD】及其服务(以下通称“产品”)。
我们重视您的隐私保护,并深知个人信息对您的重要性。我们将通过本政策向您说明该产品将会如何处理您的个人信息、我们会如何保护您的个人信息以及您享有何种权利。请您在使用产品前,仔细阅读并充分了解本政策。重点内容我们已经以粗体字加下划线表示,希望您特别关注。一旦您开始使用本产品,即表示您已充分理解并同意我们按照本政策处理您的相关信息。如您不同意本政策的内容,我们将无法正常为您提供该产品,请您立即停止访问/使用本产品。
本政策将帮助您了解以下内容:
需要特别说明的是,本政策不适用于其他第三方向您提供的软件、产品或服务(“其他第三方”包括本产品外您的交易相对方、任何第三方网站以及第三方服务提供者等),第三方服务受其自有隐私政策约束,您在选择使用第三方服务前应充分了解第三方服务的产品/服务的功能及隐私政策。
如您在阅读过程中,对本隐私政策有任何疑问,可通过本隐私政策文末的联系方式与我们联系,我们会尽快为您作出解答。如您希望了解更多关于数据主体权利、信息安全措施等联想如何保护您的个人信息的详细内容,请阅读《联想产品隐私声明》。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
(一)为向您提供产品基本业务功能须收集和使用您个人信息的情形
| 基本业务功能 | 需要收集的信息 | 处理信息的目的和处理方式 |
|---|---|---|
| 用户账户注册 | 手机号码、密码、拟使用的账户名、应用包名信息 | 您需要注册一个本产品的用户账户以开始本产品的使用。我们将通过发送短信验证的方式来进行实名认证,以验证您的身份是否有效。 |
| 视频观看服务和缓存服务 | 登录IP地址、接入网络方式、网络质量、移动网络信息、年级信息、设备型号、设备名称、设备唯一标识符、操作系统和应用程序版本、MAC地址 | 我们收集用户的个人信息,用于检测用户网络状态,提供匹配的播放体验;根据对应的年级,向用户推荐适应的视频内容;定位用户使用过程中的问题,保证用户的服务体验。 |
| 增值服务购买 | 账号信息、交易记录、订阅记录 | 产品内的付费视频内容,需要购买后才可观看,支持支付宝和微信扫码支付。我们获取您的交易记录,根据账号信息和订阅记录,保证您正常使用购买的增值服务内容。 |
| 扩展业务功能 | 需要收集的个人信息 | 处理信息的目的和处理方式 |
|---|---|---|
| 历史记录 | 视频观看记录、产品使用记录、点击记录、使用时长 | 用户在使用产品进行学习视频浏览以及播放,用于辅助用户快速找回以往的历史访问记录。如需要终止服务,可在我的-我的课程页面,进行删除操作。 |
| 搜索功能 | 搜索输入内容 | 当您使用搜索功能时,我们需要收集您的一些信息,为了向您提供您所需要的内容和可能更感兴趣的服务,同时亦可以改进我们的产品和服务,给用户带来更好的搜索体验。如需要终止服务,可在搜索页,点击清空搜索历史即可。 |
(三)我们从第三方间接获得您个人信息的情形
(四)设备权限调用
| 设备权限 | 调用权限的目的及场景 | 可访问的个人信息 |
|---|---|---|
| WLAN | 连接网络 | 登录IP地址、接入网络方式、网络质量、移动网络信息 |
| 麦克风 | 播放视频 | 不涉及 |
(五)征得授权同意处理您个人信息的例外
您充分了解,根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们处理(包括收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等)个人信息无需征得您的授权同意:
(六)个人信息的使用规则
| 1. | 我们会根据本政策的约定对所收集的个人信息进行使用。 |
| 2. | 您根据本政策所提供的或同意我们收集的您的个人信息,将在您使用本产品期间持续授权我们使用。在您注销账号并通知我们时,我们会停止使用并删除您的个人信息或进行匿名化处理。 |
| 3. | 为改善我们的产品,或者向您提供更符合您个性化需求的服务,我们会根据您的浏览记录、设备信息、位置信息等,提取您的偏好、行为习惯等特征,基于特征标签进行间接人群画像以提供更加精准和个性化的服务和内容,并展示、推送信息和可能的商业广告。如果您不想接收我们给您发送的商业广告,您可以通过【短信提示回复退订或采用我们提供的其他方式】方式关闭此功能。 |
| 4. | 当我们将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。 |
二、我们如何委托处理、共享、转移、公开披露您的个人信息
| 1. | 在事先获取您明确同意或授权的情况下共享; | |||||||||||||||
| 2. | 根据适用的法律法规、法律程序的要求、政府主管部门的强制性要求或司法裁决而需要共享; | |||||||||||||||
| 3. | 在法律法规要求或允许的范围内,为了维护我们、您及其他用户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供; | |||||||||||||||
| 4. | 只有共享您的信息,才能实现我们的产品功能或向您提供您需要的服务; | |||||||||||||||
| 5. | 与我们的关联公司共享: 您的个人信息可能会在我们的关联公司之间共享。我们只会共享必要的个人信息,且这种共享受到本政策所声明目的的约束。我们的关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意; | |||||||||||||||
| 6. | 与授权合作伙伴共享: 仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以保障为您提供的服务顺利完成。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。同时,我们会与合作伙伴签署严格的保密协定,要求他们按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。 | |||||||||||||||
| 目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型: | ||||||||||||||||
|
-
供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息共享给支持我们产品功能的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供技术基础设施服务、数据处理、开展营销活动、物流运送、进行服务质量监控、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。
|
||||||||||||||||
|
-
广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息(指可以识别您身份的信息,例如姓名或电子邮箱,通过这些信息可以联系到您或识别您的身份)与提供广告、分析服务的合作伙伴分享。我们会向这些合作伙伴提供有关其广告覆盖面和有效性的信息,而不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行汇总与处理,以便它不会识别您个人。
|
||||||||||||||||
| 7. | 为了使您能够使用本政策项下的各项服务及功能,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)或其他类似的应用程序。如您使用这类由第三方提供的服务,您同意将由其直接处理您的信息。我们会对合作方获取个人信息的SDK进行严格的安全监测,以保护您的个人信息安全。您可以通过相关链接查看第三方的个人信息保护规则,具体如下: | |||||||||||||||
|
(三) 转移
| 1. | 事先获得您明确的同意或授权; |
| 2. | 根据适用的法律法规、法律程序的要求、政府主管部门的强制性要求或司法裁决所必须的情况进行转移; |
| 3. | 在涉及因合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转移个人信息时,我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式,并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。接收方变更原先的处理目的、处理方式的,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。 |
|---|
(四) 公开披露
| 1. | 事先获得您明确的同意或授权; |
| 2. | 根据适用的法律法规、法律程序的要求、政府主管部门的强制性要求或司法裁决所必须的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在上述情况发生时,我们会要求披露请求方必须出具与之相应的有效法律文件,并对被披露的信息采取符合法律和业界标准的安全防护措施。 |
三、我们如何存储您的个人信息
2. 存储时间
对于超出必要期限的个人信息,我们会立即删除或做匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
四、我们如何保护您的个人信息
互联网并非绝对安全的环境,没有任何产品、服务或数据传输可以保证 100% 安全。 即便如此,我们会尽全力保护您的个人信息。我们会按照应急处理预案的要求,在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案,努力阻止该等安全事件的影响和后果扩大。如果不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您;难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
五、我们如何使用 Cookie 和同类技术
我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能,您可以通过浏览器设置选项清除计算机上保存的所有Cookie,或使用浏览器的无痕浏览设置来访问我们的网站,但如果您这么做,可能会导致则您需要在每一次访问我们的网站时都需要亲自更改用户设置;同时禁用Cookie可能会影响您使用某些服务的全部或部分功能。
六、我们如何处理未成年人的个人信息
对于可能针对未成年人特性而开发或适用的产品和/或服务,我们根据相关法律法规的要求制定了《儿童个人信息保护规则》或类似文件并会以显著方式提供给您,以便您在启用产品或服务时查阅。
七、您如何行使管理个人信息的权利
2. 删除您的个人信息
在确认您的合理要求并经验证核实您的身份后,我们会在十五个工作日内回复您的删除请求。若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
3. 改变您授权同意的范围或撤回您的授权
但请您理解,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
4. 注销您的用户账户
如果您希望注销您的用户账户,请您按照软件列出的操作方式或者“如何联系我们”中列出的联系方式向我们提出账户注销要求,我们将在验证您的身份并清理账户中的资产(如有)后,为您提供账号注销服务。 账户注销成功后,我们将停止为您提供产品或服务,并根据适用法律法规的要求删除您的个人信息或做匿名化处理。
5.复制权
6.可携带权
7.近亲属相关权利
8.反馈意见及投诉举报权
(二)我们如何响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们会在收到您的请求并验证您的身份后的十五个工作日内处理您的请求。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份中信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
| 1. | 与我们履行法律法规规定的义务相关的; |
| 2. | 与国家安全、国防安全直接相关的; |
| 3. | 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的; |
| 4. | 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的; |
| 5. | 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的; |
| 6. | 出于维护个人信息主体或其他个人的声明、财产等重大合法权益但因客观条件限制很难得到本人同意的; |
| 7. | 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的; |
| 8. | 涉及商业秘密的。 |
八、本政策如何更新
本政策所指的重大变更包括但不限于:
| 1. | 我们的产品或服务模式发生重大变化。如产品业务功能、处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等; |
| 2. | 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等; |
| 3. | 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化; |
| 4. | 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时; |
| 5. | 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。 |
若您不同意修改后的本政策,您有权并应立即停止使用本产品或服务。如果您继续使用我们的产品和服务,则表示您已充分阅读、理解并接受我们对本政策相关条款所做的修改。我们会将本政策的旧版本存档,供您查阅。
九、如何联系我们
| 1. | 发送电子邮件至:privacy@lenovo.com |
| 2. | 发送信件至:北京市海淀区西北旺东路10号院联想总部西区法务部,邮编:100094。 |
我们设立了个人信息保护专职部门,将在收到您提出的疑问、意见或建议后及时处理您的问题。一般情况下,我们将在十五个工作日内回复。
我们的注册地址为:【北京市海淀区上地西路6号2幢2层201-H2-6】。如果您对我们的回复不满意,特别是如果我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。