儿童个人信息保护规则

联想致力于保护使用我们产品和/或服务的儿童的个人信息。在联想《隐私政策》基础上,本《儿童个人信息保护规则》(简称“本规则”)旨在帮助您作为儿童监护人全面了解我们如何收集、使用、披露、处理和存储您提供给我们的儿童个人信息,特别是以粗体/粗体下划线标识的条款应重点阅读,在确认充分理解并同意全部条款后再允许儿童继续使用相关产品或服务。我们希望与您一起共同保护儿童的个人信息,并承诺在未经您同意的情况下,不向任何网络产品和服务提供者提供任何儿童个人信息(但本规则特别约定或法律规定的除外)。

本规则所称儿童是指不满十四周岁的未成年人。如果您是儿童,您需要和您的监护人一起仔细阅读本规则,并在征得您的监护人同意后,使用我们的产品、服务或向我们提供信息。

除另有约定外,本规则所用术语和缩略词与联想《隐私政策》中的术语和缩略词具有相同的涵义。本规则包含以下内容:

一、我们收集哪些信息以及如何使用信息
二、对儿童个人信息的存储和保留
三、您如何管理儿童的个人信息
四、委托处理、转让、公开、共享儿童个人信息
五、我们如何保护儿童个人信息
六、联系我们

一、我们收集哪些信息以及如何使用信息

为实现【天骄学堂HD】应用/产品的各项功能,或者将产品切换为儿童模式时,我们会收集如下儿童个人信息:
收集【昵称、性别】信息,目的是为了实现【运营活动】的相关需求,非必填;
收集【年级】信息,目的是为了实现【根据学段进入不同学习模式】的功能;
收集【地区、学校】个人信息,目的是为了实现【根据地区显示同步学默认教材版本】功能。
我们在收集上述信息时,会按照法律法规的规定,在获得监护人同意之后才允许儿童继续使用相关产品或服务。
当我们根据您提供的上述信息识别出用户为十四周岁以下的儿童时,做为儿童的监护人,您可能需要向我们提供手机号码、电子邮箱等信息,以便我们验证您与您监护的儿童的监护关系;我们也可能会将您的信息与儿童帐号进行关联,以便您管理儿童使用产品和/或服务的情况,并保护您和您监护的儿童的相关权益。
当儿童使用某款产品和/或服务时,或享受某些针对学生的特惠价格时,我们可能会收集其他相关的儿童个人信息,但我们会根据合法、正当、必要、诚信的原则,仅为实现前述目的收集必要的信息。
如果超出上述收集的您或您监护的儿童个人信息范围或目的的,我们将再次告知您,并征得您的同意。
收集个人信息的目的在于向您监护的儿童提供产品和/或服务,并且保证我们遵守可适用的法律、法规及相关规范性文件。您有权选择是否提供该个人信息,但多数情况下,如果您不提供,我们可能无法向您监护的儿童提供相应的服务,也无法回应用户在使用相关产品和/或服务时遇到的问题。为保护儿童的个人信息安全,我们强烈建议由您来完成提供孩子个人信息的行为。

二、对儿童个人信息的存储和保留

我们采取了严格的加密措施来存储您监护的儿童的个人信息,以确保信息安全。我们严格设定了此类信息访问权限,来控制您监护的儿童个人信息的知悉范围。同时,我们也具备完备的技术能力,以避免违法复制、下载儿童个人信息。
我们会遵守所适用的相关法律的要求,或者基于本规则中所述的信息收集的目的所必需的期间来存储和保留个人信息。个人信息在完成收集目的,或在我们确认您的删除或注销申请后,或我们终止运营相应产品或服务后,我们将停止保留个人信息,并对所收集的儿童个人信息做删除或匿名化处理。如果是出于公众利益、科学、历史研究或统计的目的或其他法定目的,我们将基于适用的法律继续保留相关数据。

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的儿童个人信息,将存储在中国境内。 本产品涉及的数据将存储在阿里云。

三、您如何管理儿童的个人信息

(一)查询及更正信息
作为儿童监护人,如果您希望了解我们对儿童个人信息处理情况,或者如果您发现我们收集、存储、使用、披露的儿童个人信息有错漏的,您可以通过发邮件到第六条列示的电子邮箱的方式来联系我们。一旦我们获得充分信息确认可处理您的请求时,我们将在所适用的法律规定的时间内对您的请求做出回应。
(二)撤回同意
您可以发送邮件到第六条列示的电子邮箱,来提交请求撤销同意,包括收集、使用和/或披露我们掌握或控制的您监护的儿童的个人信息。我们将会在您做出请求后的合理时间内处理您的请求,并且会根据您的请求,在此后不再收集、使用和/或披露您监护的儿童的个人信息。
请注意,根据您授权我们处理信息的范围,您撤销同意可能导致您监护的儿童不能享受我们的产品或服务。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(三)注销服务或账号
如您希望注销儿童用户在联想申请的账号,您可以通过发送邮件至第六条列示的电子邮箱来提出申请。但提请您特别注意:由于注销该账号的操作将使您无法使用本产品的功能和服务,请您谨慎操作。我们为了保护您或他人的合法权益会结合您对联想各产品和服务的使用情况判断是否支持您的注销请求。
(四)如您发现我们存在如下情况时,您可以要求我们删除儿童个人信息:
1. 处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;
2. 我们停止提供产品/服务,或者保存期限已届满;
3. 您撤回同意;
4. 我们违反法律、行政法规或者违反本指引约定处理个人信息;
5. 法律、行政法规规定的其他情形。

四、委托处理、转让、公开、共享儿童个人信息

我们将遵照法律法规的规定,严格限制共享、转移、披露儿童个人信息的情形。
(一) 委托处理
仅为实现外部处理的目的,我们可能会委托第三方合作伙伴(包括服务供应商、承包商、代理、应用开发者等)处理儿童的个人信息;这种情形下,我们会对受委托方及委托行为等进行安全评估,签署委托协议,要求受委托方的处理行为不得超出我们的授权范围及限定的用途,并采用加密、匿名化、去标识化处理等手段保障您和儿童的信息安全。
(二) 转让
随着我们业务的持续发展,当发生我们以及我们的关联企业进行合并、收购、资产转让等类似交易,而导致向第三方转让您和儿童的个人信息时,我们将通过推送通知、公告等形式告知您相关情形,并会要求新的持有您或儿童个人信息的实体继续受本规则的约束。如果本规则中约定的个人信息的处理方式发生任何改变,我们将要求该实体重新取得您的同意。
(三) 公开
除非取得您的有效同意或法律、行政法规规定应当披露的情形,我们不会披露儿童个人信息。
(四)共享及提供
一般情况下,我们不会向第三方共享及提供儿童的个人信息。我们仅在监护人事先同意或具备其他合法性基础的前提下,包括但不限于对第三方处理儿童个人信息的安全性进行评估等,才可能与第三方共享儿童的个人信息。

五、我们如何保护儿童个人信息

(一) 为保障儿童的信息安全,我们会在现有技术水平下努力采取合理必要的物理、技术和管理方面的安全措施来保护儿童的信息,以防止儿童的信息遭受违法复制、丢失、误用、非授权访问、下载、披露和更改。
(二) 我们建立了专门的组织、管理制度、流程,并采取相应措施确保信息安全。我们将遵循严格的授权和审批原则,设定信息访问权限,控制工作人员对儿童个人信息的访问范围,并对访问情况进行记录。
(三) 若我们确认发生个人信息泄露等安全事件,我们会立即启动应急预案,采取补救措施,阻止安全事件扩大,如涉及儿童的个人信息,我们会将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式向您告知;如难以逐一告知,我们会采取公告的形式发布相关警示信息。同时,我们还将按照监管部门要求上报个人信息安全事件的处置情况。

六、联系我们

如果您对本规则有任何意见,或者您对我们收集、使用或披露您监护的儿童的个人信息有投诉、举报或其他问题,请通过下方地址联系我们。
联系地址:北京市海淀区西北旺东路10号院联想总部西区 法务部 100094;
邮箱:privacy@lenovo.com

本规则或根据联想产品和/或服务专门制定的《儿童个人信息保护声明》等类似文件,为联想《隐私政策》的一部分。如在儿童个人信息保护方面有与联想《隐私政策》有不一致的,以本规则或特别制定的声明为准。请您理解,如本规则或特别制定的保护声明未规定之处,将参照适用联想所提供产品或服务的《隐私政策》。